Términos y Condiciones

Es requisito para suscribirse o adquirir productos a través de www.hibeautybox.cl la aceptación de los Términos y Condiciones descritos a continuación. Cualquier persona que realice una transacción en el sitio se entiende que conoce y acepta todas y cada una de las condiciones aquí expuestas.

1. Registro del Usuario o Cliente

El registro del cliente en este sitio constituye una condición opcional para adquirir productos o suscripciones. Para ello, el cliente debe registrar sus datos básicos (nombre, correo electrónico, dirección y teléfono), los cuales se consideran fidedignos.

El usuario inscrito podrá, en cualquier momento, solicitar la rectificación, eliminación y/o cancelación de sus datos, de acuerdo con lo establecido en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Política de Privacidad de HI BEAUTY.

2. Comunicaciones Promocionales o Publicitarias

Al realizar una compra o suscribirse, el usuario acepta recibir comunicaciones promocionales relacionadas con los servicios y productos de HI BEAUTY. El usuario podrá solicitar la suspensión de estas comunicaciones enviando un correo a [email protected].

3. Clave Secreta

La administración de la clave secreta para los clientes registrados es de absoluta responsabilidad del cliente. Su entrega o uso por parte de terceros no implicará responsabilidad alguna para www.hibeautybox.cl.

4. Formas de Pago

Se podrán utilizar los medios de pago informados en el sitio web. En caso de utilizar tarjetas bancarias, estas están sujetas al contrato existente entre el cliente y el banco emisor, sin que a HI BEAUTY le corresponda responsabilidad alguna por aspectos regulados en dichos contratos.

5. Precios

Los precios publicados en www.hibeautybox.cl son exclusivos para compras realizadas en el sitio y no aplican precios negociados en otros canales de venta.

6. Cupones de Descuento y Gift Cards

HI BEAUTY podrá otorgar cupones de descuento o Gift Cards, los cuales estarán sujetos a condiciones específicas como:

  • Uso único por cliente o cuenta.
  • No son acumulables con otras promociones o descuentos.
  • Podrán tener restricciones de monto mínimo, límite de uso o fecha de expiración.

7. Formación del Consentimiento

Toda compra o suscripción quedará sujeta a la validación por parte de HI BEAUTY, la cual verificará:

  1. La disponibilidad de los productos o suscripciones en el momento de la compra.
  2. La aceptación del medio de pago por parte del banco emisor.
  3. La veracidad de los datos registrados por el cliente.

El consentimiento se entenderá perfeccionado cuando HI BEAUTY envíe una confirmación al correo electrónico registrado por el cliente, adjuntando la boleta o factura correspondiente.

8. Despachos de Productos

Los productos adquiridos se enviarán al domicilio registrado por el cliente. Los plazos de entrega varían según la localidad.

9. Política de Cambios y Devoluciones

HI BEAUTY tiene una política de devoluciones y cambios publicada en el sitio web. Estas aplican en los siguientes casos:

  • El producto llegó en mal estado.
  • El producto presentó defectos o daños.
  • El cliente se equivocó al realizar la compra.

Los requisitos y condiciones específicas se encuentran detallados en la sección Política de Cambios y Devoluciones.

10. Uso de Datos Personales

La información personal recopilada por HI BEAUTY será utilizada exclusivamente para validar las órdenes de compra, gestionar las suscripciones y mejorar la experiencia de usuario. Nunca será compartida con terceros sin autorización expresa del titular, salvo cuando sea necesario para la prestación de los servicios. Más información en la sección Política de Privacidad.

11. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de www.hibeautybox.cl, incluyendo textos, material gráfico, logotipos, imágenes, íconos, códigos y descargas digitales, son propiedad de HI BEAUTY SpA (RUT 78.155.306-9) y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales de propiedad intelectual.

12. Información del Sitio Web

HI BEAUTY podrá modificar cualquier información publicada en el sitio web, incluyendo precios, stock, promociones y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso.